Спрос, который не закрыли
Люди ищут на сайте, пишут в Direct и звонят по вещам, которых у нас нет или которые они не нашли. Здесь каждый такой запрос становится решением: сколько раз спрашивали, есть ли это в каталоге и что с этим делать.
Запросов
-
Обращений
-
Нет в ассортименте
-
запросов, под которые нет товара
Обращений за 30 дней
-
Прошло мимо кассы, грн
-
оценка по вашим же продажам
Два разных вывода из одного списка
У нас это есть, но клиент не нашел
Товар в каталоге есть. Человек набрал другие слова, или карточка без остатка. Это работа с названиями, синонимами и наличием, а не с закупкой.
Этого нет в ассортименте
В каталоге ничего похожего. Тут решение одно из двух: заводим позицию или честно говорим клиенту, что не продаем.
Все запросы
Найдено 0 запросов